Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026.

Deze voorwaarden gelden voor de app PearPlayer voor Samsung Smart TV en voor het webportaal van PearPlayer. Door de app te installeren of te gebruiken, een tv te activeren in het portaal of een betaling af te ronden, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en accepteert. Ga je niet akkoord, gebruik de dienst dan niet.

1. Wat PearPlayer is

PearPlayer is mediaspelersoftware voor Samsung Smart TV’s, met een webportaal om tv’s te koppelen en lijsten toe te voegen. Wij leveren, verkopen of bemiddelen geen zenders, films, series, playlists of abonnementen op content. De app is leeg en speelt alleen af wat je zelf toevoegt. Wij werken met geen enkele IPTV-aanbieder samen en raden er geen aan.

2. Jouw lijsten en de content

Jij bent als enige verantwoordelijk voor de M3U-lijsten en Xtream Codes-logins die je toevoegt en voor alles wat je ermee bekijkt, en je verklaart dat de rechthebbenden je toestemming hebben gegeven om ze te gebruiken. Wij controleren de content van de lijsten niet en zijn er niet aansprakelijk voor, en evenmin voor de kwaliteit, stabiliteit of rechtmatigheid van de aanbieders.

Bevatten je lijsten content voor volwassenen, dan is het aan jou om de toegang van minderjarigen tot de tv te regelen.

3. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

4. Account en toegang

Er is geen registratie met e-mail en wachtwoord: je account wordt aangemaakt wanneer je in het portaal de code invoert die op de tv staat. Om op een ander apparaat in te loggen, gebruik je de herstelsleutel of een toegangscode die een gekoppelde tv aanmaakt. Bewaar je herstelsleutel goed. Ben je hem kwijt en heb je geen gekoppelde tv meer, dan kunnen wij het account niet herstellen.

Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt. Er geldt een maximum aantal tv’s en lijsten per account; het portaal meldt het wanneer je dat bereikt.

5. Gratis proefperiode en licentie per tv

Elke tv krijgt één gratis proefperiode van 7 dagen, gekoppeld aan het apparaat zelf. De app opnieuw installeren of de tv aan een ander account koppelen start de proefperiode niet opnieuw. Na de proefperiode heeft de tv een eigen licentie nodig om te blijven afspelen.

Elke licentie geldt voor één tv, met één actieve installatie tegelijk: de app opnieuw activeren op dezelfde tv schakelt de vorige installatie uit. De licentie kan niet naar een andere tv worden overgezet.

6. Prijzen en betaling

De prijzen staan op de website en op het betaalscherm voordat je bevestigt, in de valuta van de gekozen taal, en gelden altijd voor de spelerlicentie, nooit voor content. Kosten van je bank of kaartuitgever, zoals valutaomrekening, zijn voor jouw rekening.

Betalingen worden verwerkt door Stripe, met een kaart en bij het levenslange abonnement in Braziliaanse real ook met Pix. Wij hebben geen toegang tot je kaartgegevens. De tv wordt automatisch vrijgegeven zodra Stripe de betaling bevestigt. De gegevens van Stripe gelden als aankoopbewijs.

Wij kunnen de prijzen op elk moment wijzigen. Een nieuwe prijs geldt voor nieuwe aankopen en bij een lopend abonnement pas vanaf de volgende verlenging, met een aankondiging vooraf.

7. Abonnement, verlenging en opzeggen

De abonnementen van 6 maanden en 1 jaar zijn abonnementen met automatische verlenging: aan het einde van elke periode wordt hetzelfde bedrag afgeschreven via de opgeslagen betaalmethode, tot je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen in het portaal, onder Mijn tv’s, zonder kosten. Opzeggen stopt de volgende afschrijvingen, en de tv blijft vrijgegeven tot het einde van de al betaalde periode. Mislukt de afschrijving van een verlenging, dan stopt de tv met afspelen zodra de betaalde periode afloopt, tot de betaling in orde is.

Het levenslange abonnement is een eenmalige betaling, zonder latere afschrijvingen. Het geldt voor die tv zolang PearPlayer ervoor wordt aangeboden.

8. Geen terugbetaling

Er wordt niets terugbetaald, niet voor de ongebruikte periode van een opgezegd abonnement en niet voor het levenslange abonnement. Gebruik de gratis proefperiode om te controleren of PearPlayer werkt op je tv en met je lijsten voordat je betaalt.

Wordt een betaling via je bank of kaartuitgever teruggeboekt of betwist, dan wordt de bijbehorende licentie van de tv verwijderd.

9. Opschorting en beëindiging

Wij kunnen accounts, tv’s en licenties zonder terugbetaling opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, fraude, misbruik van de proefperiode, gebruik dat de dienst of andere gebruikers schaadt, of een bevel van een bevoegde autoriteit. Je kunt tv’s ontkoppelen en lijsten verwijderen in het portaal wanneer je wilt.

10. Softwarelicentie en merken

De app, het portaal en de API zijn eigendomssoftware, alle rechten voorbehouden. Wij geven je een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie, geldig zolang je je aan deze voorwaarden houdt.

Samsung en Tizen zijn merken van Samsung Electronics Co., Ltd. PearPlayer is een onafhankelijke app, niet verbonden met, gesponsord of goedgekeurd door Samsung. Andere genoemde merken zijn eigendom van hun houders.

11. Informatie over films en series

Samenvattingen, cast, afbeeldingen, beoordelingen en afleveringen op de pagina’s van films en series komen van Wambesha (wambesha.com), en sommige teksten worden automatisch vertaald. Deze informatie kan onvolledig of onjuist zijn, of niet overeenkomen met de content van je lijst.

12. Beschikbaarheid

De dienst wordt aangeboden ‘zoals hij is’. Wij garanderen geen compatibiliteit met alle tv-modellen, formaten, codecs of aanbieders, en ook geen ononderbroken werking. Afspelen hangt af van je internetverbinding en de server van je aanbieder. De app heeft verbinding met onze servers nodig om de tv te activeren, de licentie te controleren en de lijsten te ontvangen. Wij kunnen onderhoud uitvoeren en functies wijzigen, toevoegen of verwijderen.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gegevensverlies, noch voor storingen, blokkades of content van de aanbieders van je lijsten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de gebeurtenis voor de licentie van de betrokken tv hebt betaald.

14. Privacy

Hoe wij met je gegevens omgaan, staat in het Privacybeleid.

15. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan toont de geldende versie, en belangrijke wijzigingen worden aangekondigd in het portaal of in de app. Wie de dienst daarna blijft gebruiken, accepteert de nieuwe versie.

16. Talen

Deze voorwaarden worden in meerdere talen gepubliceerd. Bij verschillen tussen de versies geldt de Portugese versie.

17. Contact

Vragen en support: suporte@pearplayer.app.