Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.

Les présentes conditions s’appliquent à l’application PearPlayer pour Smart TV Samsung et au portail web de PearPlayer. En installant ou en utilisant l’application, en activant une TV sur le portail ou en effectuant un paiement, vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service.

1. Ce qu’est PearPlayer

PearPlayer est un logiciel de lecture multimédia pour Smart TV Samsung, accompagné d’un portail web pour associer des TV et ajouter des listes. Nous ne fournissons, ne vendons ni ne proposons en intermédiaire aucune chaîne, aucun film, aucune série, playlist ou abonnement à du contenu. L’application est livrée vide et ne lit que ce que vous ajoutez vous-même. Nous n’avons aucun partenariat avec des fournisseurs IPTV et n’en recommandons aucun.

2. Vos listes et le contenu

Vous êtes seul responsable des listes M3U et des accès Xtream Codes que vous ajoutez et de tout ce que vous regardez avec eux, et vous déclarez disposer de l’autorisation des titulaires des droits pour les utiliser. Nous ne contrôlons pas, ne vérifions pas et ne répondons pas du contenu des listes, ni de la qualité, de la stabilité ou de la légalité des fournisseurs.

Si vos listes contiennent du contenu pour adultes, il vous appartient de contrôler l’accès des mineurs à la TV.

3. Utilisations interdites

Il est interdit :

4. Compte et accès

Il n’y a pas d’inscription par e-mail et mot de passe : votre compte est créé lorsque vous saisissez sur le portail le code affiché sur la TV. Pour accéder au compte depuis un autre appareil, utilisez la clé de récupération ou un code d’accès généré par une TV associée. Conservez votre clé de récupération. Si vous la perdez et n’avez plus aucune TV associée, nous ne pouvons pas récupérer le compte.

Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Le nombre de TV et de listes par compte est limité ; le portail l’indique lorsque la limite est atteinte.

5. Essai gratuit et licence par TV

Chaque TV bénéficie d’un seul essai gratuit de 7 jours, lié à l’appareil lui-même. Réinstaller l’application ou associer la TV à un autre compte ne relance pas l’essai. Après l’essai, la TV a besoin de sa propre licence pour continuer la lecture.

Chaque licence couvre une TV, avec une seule installation active à la fois : réactiver l’application sur la même TV désactive l’installation précédente. La licence ne peut pas être transférée à une autre TV.

6. Prix et paiement

Les prix sont affichés sur le site et sur l’écran de paiement avant la confirmation, dans la devise de la langue choisie, et portent toujours sur la licence du lecteur, jamais sur du contenu. Les frais de votre banque ou de votre carte, comme la conversion de devise, sont à votre charge.

Les paiements sont traités par Stripe, par carte et, pour l’offre à vie en réaux brésiliens, également par Pix. Nous n’avons pas accès aux données de votre carte. La TV est débloquée automatiquement dès que Stripe confirme le paiement. Les enregistrements de Stripe font foi comme preuve d’achat.

Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Un nouveau prix s’applique aux nouveaux achats et, pour un abonnement en cours, seulement à partir du renouvellement suivant, avec un avis préalable.

7. Abonnement, renouvellement et résiliation

Les offres de 6 mois et de 1 an sont des abonnements à renouvellement automatique : à la fin de chaque période, le même montant est prélevé sur le moyen de paiement enregistré, jusqu’à ce que vous résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment sur le portail, dans Mes TV, sans frais. La résiliation arrête les prochains prélèvements, et la TV reste débloquée jusqu’à la fin de la période déjà payée. Si le prélèvement du renouvellement échoue, la TV cesse la lecture à la fin de la période payée, jusqu’à régularisation du paiement.

L’offre à vie est un paiement unique, sans prélèvement ultérieur. Elle couvre cette TV tant que PearPlayer est proposé pour elle.

8. Aucun remboursement

Aucun remboursement n’est effectué, ni pour la période non utilisée d’un abonnement résilié, ni pour l’offre à vie. Utilisez l’essai gratuit pour vérifier que PearPlayer fonctionne sur votre TV et avec vos listes avant de payer.

Si un paiement est annulé ou contesté auprès de votre banque ou de votre carte, la licence correspondante est retirée de la TV.

9. Suspension et résiliation par nous

Nous pouvons suspendre ou clôturer des comptes, des TV et des licences, sans remboursement, en cas de violation des présentes conditions, de fraude, d’abus de l’essai gratuit, d’utilisation nuisant au service ou à d’autres utilisateurs, ou sur ordre d’une autorité compétente. Vous pouvez dissocier des TV et supprimer des listes sur le portail quand vous le souhaitez.

10. Licence du logiciel et marques

L’application, le portail et l’API sont des logiciels propriétaires, tous droits réservés. Nous vous accordons une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable, valable tant que vous respectez ces conditions.

Samsung et Tizen sont des marques de Samsung Electronics Co., Ltd. PearPlayer est une application indépendante, sans lien, parrainage ni approbation de Samsung. Les autres marques citées appartiennent à leurs titulaires.

11. Informations sur les films et séries

Les synopsis, la distribution, les images, les notes et les épisodes affichés sur les fiches de films et de séries proviennent de Wambesha (wambesha.com), et certains textes sont traduits automatiquement. Ces informations peuvent être incomplètes, erronées ou ne pas correspondre au contenu de votre liste.

12. Disponibilité

Le service est fourni « en l’état ». Nous ne garantissons pas la compatibilité avec tous les modèles de TV, formats, codecs ou fournisseurs, ni un fonctionnement sans interruption. La lecture dépend de votre connexion internet et du serveur de votre fournisseur. L’application a besoin d’une connexion à nos serveurs pour activer la TV, vérifier la licence et recevoir les listes. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance et modifier, ajouter ou retirer des fonctions.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte de données, ni des pannes, blocages ou contenus des fournisseurs de vos listes. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour la licence de la TV concernée au cours des 12 mois précédant l’événement.

14. Confidentialité

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité.

15. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la version en vigueur, et les changements importants seront annoncés sur le portail ou dans l’application. Continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation de la nouvelle version.

16. Langues

Ces conditions sont publiées en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions, la version portugaise prévaut.

17. Contact

Questions et assistance : suporte@pearplayer.app.